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有限会社　AILA
京都府相楽郡木津町相楽台5-11-7

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メールアドレス：chisekajitani@aila-japan.com

梶谷知世

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不良品の返品は商品到着後2週間以内にお知らせ下さい。

使用後のもの、オーダー品やセール品のご返品はご遠慮願いますようお願いいたします。

なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

AILAがご紹介するブランドは、原料に天然石をしようしているものがほとんどです。石や珊瑚が天然ゆえ、物により表面にわずかな亀裂や傷、内包物や研磨しきれない凹凸がある場合があります。現地での生産当初から原料の石に傷が入っているものが多く、亀裂や傷があるという理由だけでは、返品に応じることができません。それが天然石の性質でもありますので、あらかじめご了承をお願いします。

また、それによって、破損されるものは商品としては扱っておりません。万一、破損した場合は、商品を当社払いでご返送いただけましたら、新しいものと交換をいたしますので、お問い合わせ下さい。

info@aila-japan.com

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